건강검진 결과표에 재검사나 추적 관찰이 적혀 있다면 청약 질문에서 그 이력을 묻는지 확인합니다.
결과표 문구와 후속 진료 기록을 날짜 순서로 정리하면 어떤 질문에 해당하는지 보기 쉽습니다.
■ 검진표의 표현 확인
검진에서 이상 소견을 받았는지, 검사나 진료를 권유받았는지, 실제로 후속 검사를 받았는지를 구분합니다.
후속 검사 결과가 정상이더라도 처음 권유가 있었던 사실과 최종 결과를 각각 기록합니다.
검진표에는 검사 수치, 종합 판정, 추가 검사나 진료 권고가 따로 표시될 수 있습니다.
청약서에 답할 때는 결과표에 표시된 한 문장만 보기보다 권고 내용과 날짜, 이후 실제로 검사를 했는지 순서대로 확인합니다.
검진기관과 이후 진료를 본 병원이 다르다면 두 곳의 기록을 따로 정리합니다.
■ 청약 질문과 하나씩 대조
일반심사보험과 간편심사보험은 질문의 문구가 다를 수 있습니다.
같은 보험이라도 조회 기간과 묻는 내용이 항목별로 다를 수 있습니다.
답이 애매하면 해당 질문과 실제 기록을 보험사에 함께 제시하고 답변을 보관합니다.
예를 들어 건강검진에서 추적 검사를 권유받고 병원에서 검사한 뒤 특별한 이상이 없다는 결과를 들었다고 가정합니다.
처음 검사 권유가 있었다는 사실과 추가 검사에서 이상이 확인되지 않았다는 사실은 함께 기록합니다.
청약 질문이 어느 시점과 어느 사실을 묻는지에 따라 답변에 필요한 항목이 달라집니다.
■ 이미 제출한 답 확인
청약을 마친 뒤 누락이 의심되면 제출한 답변을 먼저 받아봅니다.
결과가 정상이었다는 설명만 남기기보다 최초 소견, 권유 내용, 후속 결과를 순서대로 제출할 수 있는지 확인합니다.
이미 계약을 신청한 뒤 빠진 기록이 의심되면 기억으로 답변을 다시 구성하기보다 제출된 청약서 사본을 확인합니다.
정정 문의에는 해당 문항, 최초 검진일, 권유받은 내용, 후속 진료 결과를 순서대로 적습니다.
보험사가 어떤 방식으로 자료를 받는지와 최종 반영 여부를 기록으로 남깁니다.
■ 자주 묻는 질문
추가 검사에서 정상이면 처음 검진은 빼도 되나요?
청약 질문이 추가 검사 권유나 그 이력 자체를 묻는지 확인해야 합니다.
최초 권유와 후속 결과를 함께 살피는 것이 정확합니다.
재검을 권유받았는데 예약만 잡아둔 경우는요?
재검이 실제로 시행됐는지와 권유 자체를 청약서가 묻는지 구분합니다.
예약 여부와 권고 문구를 확인해 해당 질문에 맞춰 답합니다.
확인 자료
가입 당시 약관과 특약, 현재 보험증권, 보험사가 발급한 해당 계약의 안내 자료를 대조하세요.
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